本报讯（陈宝松）1月8日中午，公司绿化公司员工隋新怡在对真武家园小区4号楼南侧清理冬季落叶时，发现绿地内湿润有水，由于是寒冷的冬季绿地并没有浇水，小隋警觉的判断可能是有地方漏水，于是就立即向上级领导进行了报告，绿化领班将情况反馈给了真武家园项目部维修主管杨双玉。
    项目部根据现场周边管线情况判断，可能是附近有埋在地下的自来水管线发生了漏水，于是就立即联系自来水公司做供水管道检查，自来水公司抢修人员很快来的现场，通过仪器检测判定是小区的二次供水管线漏水，该管线不属于自来水公司维修范畴。
项目部将漏水和检查情况上报公司领导后，公司领导果断决定立即展开抢修，总工办和项目部接到命令立即对现场漏水处进行开挖，公司总经理黄建伟、副总经理程建军、公司顾问王保华高度重视亲临现场指导，总工办技术总监李长青、住宅总监毕建忠也亲临现场指挥，真武家园项目部陈宝松、杨双玉、王兵、李文利、张庆元、王宝亮、陈勇、郭永忠、郭纯良主动加班抢修，资料馆项目部孟勇、央视住宅项目部吕东闻讯也主动加入到抢修工作中。
    数九寒天，寒风刺骨，挖开地表后由于不断有水漏出，造成作业面处全是泥水，给开挖工作带来很大的困难，随着挖土的深度越来越深，越来越接近漏水的管道泥水也就越多困难也就越大，为了尽快挖出管道漏水处，真武家园项目部员工李文利、张庆元跳入坑中双腿泡在泥水中作业最终将具体漏水点找到，此时两人已经是浑身湿透。
    深埋在地下两米左右的漏水管找到后，发现是3号楼1单元高区自来水二次管线PE管道焊接点处开裂漏水，由于我们不具备焊接PE管道的技术也没有相应的PE管道备件，需要紧急采购维修部件和联系具备相应技术的专业人员进行维修，由于挖开两米深的大坑后就已经是夜里了，公司长期合作的供货商已经下班，在公司的供货商不能第一时间提供服务的情况下，住宅项目总监毕建忠亲自驾车带领吕东和孟勇前往建材市场寻找适合的维修厂家，然而走了多出市场由于已是夜里，市场都已经不营业了。央视住宅见习经理助理吕东急中生智，将维修需求信息以留言的方式发到了网上，很快北京大兴的一家具备资质的维修厂家就联系到了我们，谈妥990元的维修费后毕总监亲自驾车接来了技术人员和相应的部件、焊接设备。
    在维修过程中由于不断有水从漏水点喷出，无法进行焊接，项目部根据图纸资料和现场管线标识及走向将高区自来水停供后，喷水情况仍然不减，针对此情况公司技术总监敏锐的判断，该地下管线图纸资料和标识与实际不符，虽然该管线的供水范围是高区，但管线的连接可能是连接的中区系统，针对此情况为了最终能够尽快修复故障点恢复居民供水，现场指挥果断决定同时停止中区和高区供水，在中区和高区都停止供水后开裂点不在漏水，为焊接提供了条件，很快管道修复完成，在1月9日早上6:30为小区业主重新供上了水，然而，此时我们的员工已经是连续工作了近15个小时。早上起来业主得知我们物业为了尽快修复故障恢复供水，从领导到员工连续工作了15个小时一夜未睡后，纷纷向我们表示感谢说“物业辛苦了”。
此时后，住宅项目在总监的指导下，对所有住宅小区的重点设备和关键区域进行了全面排查，并重新梳理了应急预案。

    此次真武家园自来水地埋管线漏水抢修工作，充分展现了中广物业的过硬作风和全心全意为业主服务始终把业主利用放在首位的服务意识，体现了公司领导对为业主服务工作的重视和果断决策魄力，体现了跨部门、跨专业员工大一统的团队意识和通力合作的团队精神。