中广物业

  • 服务热线:010-86094020
  • 投诉电话:010-86095040

新闻快讯

 


中广物业新闻

业主物业是一家,相互支持和谐花

发布:2015-07-21 14:18:11 作者:郭晓姣点击:

 

如何处理好物业和业主的关系?我以为大家要理清这两者的关系,才能减少误解和矛盾。从根本上来说只要明白其中的关系,问题自会解除,矛盾也会化解。

如果物业管理者真正把自己看成是业主的管家,而不仅仅是物业管理者,那么业主自然会放心地把管理交给物业。同样,如果业主把物业看作是帮自己管理家务的家庭成员,那自然也会顺理成章地对物业管理人员信任有加。

物业管理说到底是服务行业,要想把这项工作做好,基本的条件还是必须有的,俗话说巧妇难为无米之炊,而这个基本条件,除了物业人员自己的努力,业主的支持与配合也是不可或缺的。请想想,就是把家过日子,家里也得计算计算,也得有基本的支出,也得有基础建设,修修补补购菜买粮,物业也是这样,替大家管理这么大的家业,哪里不是需要财力支持?没有一定的财力支持,很多需要做的事情就会遇到困难,不是也给业主造成不便和困扰吗?当然,物业管理者也要兢兢业业地把握好,管好用好管理资金。

业主服从管理,按时缴纳相关费用是物业管理得以顺利开展的基本条件,也同样,业主通过缴纳各项费用,购买的是物业的相应服务。也就是说,业主要获得物业的各项服务,缴纳相关费用是最基本的要求。业主通过缴费,购买服务,同时为物业管理工作提供最基本的条件,这才能使得物业工作得以展开。没有这个条件,物业管理就是无米之炊,无法顺利进行,这样做的结果,不仅仅是给物业管理带来困难,更直接的是各位业主享受到的服务质量大打折扣,这大概是所有业主都不愿意看到的。

业主和物业其实就是一家人,互相支持互相帮助才能使物业工作做得更好,业主更舒心。物业要尽心尽力为业主服务,业主也要尽自己应尽的责任,支持物业更上一层楼。两好合一好,大家才能好,和谐和美和顺的小区,指日可待。