中广物业

  • 服务热线:010-86094020
  • 投诉电话:010-86095040

新闻快讯

 


中广物业新闻

有线项目保障甲方篮球队员服务工作纪实

发布:2015-09-17 10:10:28 作者:admin点击:

    本报讯(何佳乐)730日至824日,一年一度的国家广电总局篮球比赛如期举办,中国有线电视网络有限公司作为总局直属单位也应邀参加。每年,中国有线都会从其海南分公司抽调八名篮球队员参赛。为了给队员营造一个干净舒适的休息和用餐环境,有线项目承担起了篮球队员的住宿和用餐服务工作。

从客用品的更换、补充,到客房设施的协调检修;从客房的大清工作,到加班加点的用餐服务;从各种餐具的清洗消毒,到自助餐厅的整理布置,员工们用认真严谨的工作态度,保障了篮球队员的饮食住宿,让队员们在每场比赛结束后都能够舒展疲惫的筋骨,补充消耗殆尽的体能。

对于我们来说,客房服务工作不算难题,因为有着多年保洁经验和生活阅历的员工知道如何营造一个凉爽、舒适的休息环境。然而,篮球队员大多是来自海南,他们大部分人都不适应北方的饮食习惯,因此,如何及时的与篮球队员进行沟通,让他们每餐都能吃到可口的饭菜是我们保障服务工作的关键。项目每天都会增派管理人员全程跟进篮球队员用餐,在关注服务的同时,与用餐的篮球队员进行沟通交流,并将得到的反馈信息及时向甲方餐厅管理人员通报,使得不受篮球队员欢迎的菜品能够及时得到调整或更换。

现在,有线项目保障篮球队员的各项服务工作正有条不紊的进行着,虽然这项工作让有线项目全体员工变得更加忙碌,但我们的辛勤劳动赢得了甲方的赞誉,拉近了甲乙双方的距离,使公司的管理理念和工作作风得到进一步的传承。图片关键词