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地图出版集团项目部
成功实施“电梯困人救援”演练活动

发布:2016-07-05 14:21:26 作者:admin点击:

本报讯(常连华)为提高员工应对“电梯困人”救援的应变能力,项目部于525日中午12:30分组织相关专业进行了演练活动。安委会副主任赵福林、总工办助理工程师张军鹏应邀进行观摩和指导。

电梯维保单位人员协同项目电梯安全员将电梯设置故障,被困轿厢人员(维保部员工扮演)立即按响警铃,随着警铃的响起,演练活动拉开序幕。监控运行值班员迅速做出反应,一边询问被困人员情况,安抚其不要着急等待救援,一边通知客服电梯出现故障有人被困,并通报具体情况。客服人员立即向经理助理及设备维保部主管进行汇报,同时另一名客服人员携带应急医药箱赶赴现场对被困人员进行安抚。

经理助理接报后及时赶到监控机房,与值班员确认已锁定监控画面,命令随时关注被困人员状况做好安抚,并利用对讲机与现场进行沟通指挥。设备维保部主管接报后边带人赶赴现场边通知维保单位人员。在项目电梯安全员确认被困人员的位置后,维保部主管及时将现场情况向经理助理汇报后,立即与另一位员工到达电梯机房准备好盘车用具(以缩短救援时间),并积极协助随后赶到的维保人员进行盘车。电梯到达平层后,维保人员用专业钥匙将电梯厅门打开,被困人员得以解救。客服员立即上前询问被困人的情况,进行登记备案以便事后回访。

整个演练过程紧张而有序,无论是监控值班员的通讯联络、客服员现场安抚,机房的盘车救援,还是扮演被困人员惟妙惟肖的各种情形的表现,都有条不紊,整个过程共用时三十分钟。

 演练结束,经理助理对本次活动进行总结点评,并针对活动提出工作要求。公司总工办张军鹏从专业角度,对本次演练给予了肯定,并在个别细节的提升提出了合理建议。赵主任对项目此次演练活动的前瞻性、周密性和完整性给予了充分肯定。最后,项目经理史之林宣布本次演练圆满结束。

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