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用真情回馈业主

用服务创造价值

发布:2014-10-30 10:51:40 作者:admin点击:

公司自2008年正式接管真武家园小区物业管理项目已有六年时间。在此工作期间,全体员工不断探索、积极努力、改进不足,虚心听取业主的意见与建议,得到了广大业主的认同与理解。今年,在黄建伟总经理提出的“认真、用心、主动、创新”八字方针指导下,真武家园项目部继续保持以往优良的工作作风,秉承“感恩业主、回馈业主”的理念开展落实各项工作。

 小区安全问题一直是广大业主最为关心的问题。真武家园B1层自行车车库因当时建筑设计及后期施工问题导致形成多个独立空间,这类空间大多处于车库角落,相对隐蔽,如有人员藏匿于此不易被巡视人员发现,易形成安全隐患。针对这种情况公司投入约两万元将这些不安全隐蔽空间安门改造,实行封闭管理。

 同时,地下车库的服务与管理也是真武家园项目部的一项重中之重,虽然小区地下二层车库本身建有自流平地面,但由于小区业主驾车出行较多,经过长期车辆碾压出现了严重的破损,为了能给广大业主提供一个良好的停车环境,公司投资约二十万元对破损地面进行了修补平整。

 像这类“感恩回馈业主”的工作在中广物业管理的项目中还有很多。作为中广物业人,我们始终秉承“八字方针”服务理念,把小区当家,把业主当亲人,与广大业主团结一致,正是有了业主的支持与合作才有了我们共建的和谐家园,也为物业服务工作的开展奠定了坚实的基础。(陈宝松)